16 ouders over hun Bugaboo, Joolz, Mutsy en andere kinderwagens

Reviews op websites zijn waardevol en crossen op een oefenparcours in de winkel ook. Maar een echt compleet beeld krijg je van ouders die hun kinderwagen een langere tijd hebben gebruikt. We hebben 16 moeders en vaders gevraagd hoe tevreden ze zijn over hun kinderwagen van de merken Bugaboo, Joolz, Mutsy, Babyzen, Qute en iCandy. Ook geven ze tips over waar je op moet letten. 

Tevreden kinderwagen gebruikers

Wat direct opvalt, is dat de meeste ouders tevreden zijn over hun kinderwagen. Bij een score van 1 t/m 5, krijgen alle kinderwagens van hen een 4 of een 5. De toelichtingen variëren van ‘Hij doet het gewoon’ en ‘Hij werkt als kinderwagen’ tot ‘Heel blij, superveel plezier van gehad, hij ging lang mee en is nog steeds mooi om te zien na 7 jaar.’ Deze positieve gebruikerservaringen kunnen meerdere dingen betekenen. Alle ouders hebben van te voren goed warenonderzoek gedaan én de kinderwagens zijn van een hoge kwaliteit.

Zijn er dingen stuk gegaan? 

Niet vaak, maar het is bij deze geïnterviewde ouders drie keer voorgekomen. Twee keer bij een Joolz en een keer bij een iCandy. 

• Joolz hub (Ja, duwstang zat vast in de laagste stand. Vervangend frame gekregen dat ook defect was: wielen pasten niet. Na maanden zonder wagen gezeten te hebben is het uiteindelijk opgelost), 
• Joolz (Een van de wielen was kapot gegaan.)
• iCandy (Ja, de buckle was afgebroken. Werd kosteloos vervangen)

Wie beslist welke kinderwagen het wordt: papa of mama?

Hoewel dit niet als vraag in de interviews is meegenomen, was dit een grappige uitkomst op de vraag: ‘waarom heb je voor dit merk en model kinderwagen gekozen?’. Vier van de geïnterviewden zijn papa’s en drie zeiden: ‘dat wilde mijn vrouw’, ‘vooral de mening van mijn partner’ en ‘dat heb ik aan mijn vriendin overgelaten’. Dat is heel herkenbaar. Bij vrienden en familie hebben wij gezien dat het meestal de mama’s (to be) die uiteindelijk beslissen welke kinderwagen het huis in komt. 

Waar lette je op bij de aanschaf van je kinderwagen? 

Het meest gegeven antwoord op deze vraag houdt vanzelfsprekend rekening met hun baby. De kinderwagen moet veilig en comfortabel zijn voor de ‘passagier’. Dat betekent dat ouders letten op de stevigheid, duurzaamheid en kwaliteit van de kinderwagen. Een andere eis aan het ontwerp is dat het er ook aantrekkelijk moet uitzien. Andere belangrijke punten komen terug bij het advies die de ouders aan andere vaders en moeders willen geven.

Welke adviezen geven ouders bij de aanschaf van een kinderwagen?

De handige tips stroomden binnen. We hebben ze voor je gegroepeerd. 

A) Past het model kinderwagen bij je levensstijl?

Bedenk van te voren waar, hoe vaak en hoe lang je een kinderwagen wilt gebruiken. Let goed op hoe je hem echt gaat gebruiken. Moet je rekening houden met een trappenhuis? Wandel je vooral op verharde (bijv. stoepen) of ook regelmatig op ongelijke ondergronden? Als je veel rondloopt in een drukke stad heb je een andere kinderwagen nodig dan wanneer je hem ook intensief gaat gebruiken voor wandelingen in parken en bossen. Maak je regelmatig vliegreizen? Dan is een klein, opvouwbaar model dat mee mag als handbagage, geschikter.

B) Welke eigenschappen van een kinderwagen zijn belangrijk?

Hij moet natuurlijk vooral lekker rijden. Andere punten waar je op kunt letten en vragen die je jezelf kunt stellen, zijn:

• Is de duwstang verstelbaar en geschikt voor lange mensen?
• Zijn de wieg en zitje eenvoudig los te maken?
• Hoe is de kwaliteit van de wielen? Dat is belangrijk voor het comfort.
• Welke accessoires heeft de kinderwagen? Heeft ‘ie een opklapbare middenstang? Dat is bijvoorbeeld handig om speeltjes aan te hangen. Heeft het een zitzak voor de buggy? Koop trouwens een regenhoes erbij als deze niet wordt meegeleverd. Zowel een zitzak als regenhoes zijn erg handig voor het Nederlandse weer.  
• Als je een auto hebt: past je kinderwagen ingeklapt in de auto?

C) Maak een ‘proefrit’ met je kinderwagen

Veel ouders adviseren je een kinderwagen eerst te testen zodat je weet wat je fijn vindt. Dat hoeft niet alleen in de winkel te zijn. In coronatijd kan dat ook niet altijd. Je kunt de kinderwagens van vrienden en familie uitproberen om erachter komt wat je prettig vindt. 

D) Kinderwagenacties en winkelvoorwaarden

Probeer zelf van te voren onderzoek te doen voordat je naar een winkel gaat. Zo ben je gewapend met voorkennis en laat je je niet teveel beïnvloeden door verkooppraatjes. Er zijn het hele jaar door kinderwagenacties, let daarop en wat je als extra’s erbij kan krijgen. 

Let daarnaast ook op de servicevoorwaarden van de winkel. Die kunnen opspelen als je de garantie van de wagen moet aanspreken. Als je je kinderwagen voor reparatie terug moet sturen, dan kun je best lang zonder zitten. Wat voor service biedt de (web)winkel in dat geval?

E) Een kinderwagen is ook maar een gebruiksobject

Een kinderwagen kan een dure aankoop zijn. Hou in je achterhoofd dat het een gebruiksvoorwerp en geen museumstuk is. Laat je je niet verleiden door de dure merken, omdat je denkt dat deze beter zijn. Het is en blijft een functioneel object wat je maar voor een beperkte tijd gebruikt.

En tenslotte het advies van een praktische papa: ‘koop geen besmettelijke kleur.’

De voor- en nadelen per kinderwagen volgens ouders

Of je al ver in je keuzeproces bent of nog helemaal aan het begin, in beide gevallen kun je behoefte hebben aan een korte uiteenzetting van de voor- en nadelen van de Joolz, Bugaboo, Babyzen Yoyo of Mutsy. Lees verder, dan kom je erachter welke voor- en nadelen ouders hebben ervaren met de volgende kinderwagenmodellen: Babyzen Yoyo 2, Bugaboo Cameleon 3, iCandy Peach, Joolz Day, Joolz Hub, Mutsy Evo, Mutsy Nio en de Qute. Als je daarna overtuigd bent van jouw voorkeur, dan hebben wij voor je uitgezocht waar je de kinderwagens het voordeligst kunt kopen. Je bereikt de webshop door op de knop te klikken.

Advies voor de kinderwagen fabrikanten

Alle ouders die hebben deelgenomen aan de interviews hebben ook verbeterpunten voor de kinderwagenmerken gedeeld. Wat ons betreft is dat niet alleen nuttige informatie voor de merken maar biedt het advies ook waardevolle inzichten voor andere ouders. Per merk hebben we het advies van de ouders gebundeld. Met deze extra bron aan informatie kun je nog een betere afweging maken of een kinderwagenmerk aan jullie belangrijkste eisen en wensen voldoen. 

• Bugaboo
  Zoek een manier om de mand onderin de kinderwagen in de eerste maanden goed bereikbaar te maken. Wanneer de reiswieg (eerste maanden) erin zit, is de mand slecht met boodschappen te vullen. Andere verbeterpunten zijn een hogere stang voor lange mensen en en haakjes voor een tas aan de duwstang. 

• Joolz 
  De fans vinden dat Joolz zo moet blijven doorgaan. Toch zijn er ook wensen voor verbetering. De kinderwagen mag minder duur, maar wel completer zijn. Het is jammer dat je een adapter voor een bijpassend autostoeltje moet kopen. Communicatie over wanneer nieuwe modellen uitkomen kan beter. Wat betreft het zitje, dat mag dieper en de knoppen om de wieg en het zitje los te kunnen maken mogen soepeler. Tenslotte is het goed om de sluitingen en de gespen ook door oudere gebruikers (opa’s en oma’s) te laten testen.

• Qute
  Een hele praktische en terechte tip: maak ook peuter meerijdplankjes. 

• iCandy 
  Onbekend maakt onbemind: zorg voor meer naamsbekendheid in Nederland.

• Mutsy
  De robuuste Mutsy mag soepeler sturen. Verbeter verder de functie om de rugleuning te verstellen van slaap naar zitstand. Dit gaat stroef. Het mandje van de Nio mag groter. Kan er ook iets aan de naam Mutsy gedaan worden?

• Babyzen 
  De vering van de wieltjes kunnen beter.

Bedankt, geïnterviewde ouders

Zoë, Edward, Machiel, Veda, Eva, Sophie, Angela, Robin, Yo-kaw, Sianne, Ruben, Barbara, Alwine en de ouders die liever anoniem blijven maar evengoed waardevolle input hebben gegeven: super bedankt voor jullie inzichten. Hier gaan andere ouders (to be) heel veel aan hebben bij het kiezen van een kinderwagen die bij hen past!